Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgaben
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst uns beispielsweise per E-Mail: shop@schneckenhaus-schmuck.de über Deinen Widerruf informieren. Du kannst dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Du kannst Dein Widerrufsrecht außerdem online über dein Kundenkonto ausüben:
https://shopify.com/55340794005/account
Wenn Du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir Dir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Deiner Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns ausgewählte günstigste Standardlieferung gewählt hast. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Die Waren sind zurückzusenden an:
Schneckenhaus Schmuck
Lina Aßmann
Textorstraße 58
60594 Frankfurt am Main
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An:
Schneckenhaus Schmuck
Lina Aßmann
Textorstraße 58
60594 Frankfurt am Main
Deutschland
shop@schneckenhaus-schmuck.de
Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
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(*) Unzutreffendes streichen.